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广州武警医院生殖助孕科护理团队——用“心”祝您好孕


日期:2019-01-14 来源:托福天下 作者:小赵总


    她们,对待病人温柔细心,体贴入微,她们,用细致的服务,让病人在寒冷的冬天里温暖如春,她们,就是武警医院生殖科护理团队。今天就让我们走进这个团队,了解一群可爱的白衣天使。
   广州武警医院生殖科护理团队有40余人分布在生殖科的各个岗位上,姐妹们秉承真心真意为患者服务的精神,创办了温馨诊室,试管婴儿宣教课堂,护理微信公众号等特色服务。

 

 
    轻柔的声音,美丽的面庞,温暖的微笑,这就是患者进入诊室看到我们诊室护理姐妹的第一印象,她们是医生的得力助手,维持诊疗秩序,执行医生制定的医嘱,说明医生的用药方案,解释各个节点的注意事项,还为您预约下一次的检查和就诊时间。
    我们的温馨诊室以高效、舒适、便捷绿色就诊服务为方向;以提升患者就诊满意度和体验度为宗旨、竭诚为患者提供一流的细节化人文化的服务!
 
    宣教课堂对做试管婴儿的夫妇特别重要,护理部的姐妹们利用微信公众号,网络视频,现场讲课等对患者进行生殖保健知识的宣教,详细解答患者的疑问,让他们了解目前的自己情况,下一步需要做什么,有效促进了医患交流,提高了患者的依从性。
    许多不孕不育的夫妇通过亲戚朋友的介绍,辗转的从外地赶来就诊,前台护士一句“不用着急,我们等您”温暖了患者的心,拂去了一身的疲惫,有个好心情,有助于好孕,姐妹们每天要接听50余个咨询电话,一对一的交代手术日注意事项,回答无数个焦虑的疑问,满足每一个患者的咨询和预约。
 
    我们其他岗位的护士姐妹也不甘示弱,针对每个岗位特点,见面一个微笑,操作前一声解释,操作后一个叮嘱,术前一个安慰,术后一个鼓励,出科一个指导,就是这些天使们,陪伴您在这难熬的助孕路上。
    我们的护士和患者心连心,许多护士都能记得您的名字,记得您的每一次就诊,失败后陪着您难过,成功后分享您的喜悦,当夫妇两带着孩子回来看我们时,是姐妹们最开心的时刻,因为您们的成功就是我们的意义所在。


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